Politique de Confidentialité et Cookies

1/ Politique de confidentialité – electrofleet.fr

 

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont electrofleet.fr collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez le site electrofleet.fr. Elle s’applique à tous les visiteurs, utilisateurs et clients des services proposés.

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

electrofleet.fr
Adresse : 62, rue de Normandie, 92400 Courbevoie, France
Email : joel@electrofleet.fr

  1. Hébergement

Nom de l’hébergeur : o2switch

Adresse : Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France

Numéro de téléphone : 04 44 44 60 40

Site web : https://www.o2switch.fr

  1. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Les catégories de données susceptibles d’être collectées sont :

  • Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction.
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, cookies.
  • Données liées aux demandes : informations fournies via les formulaires (contact, devis, démonstration, inscription).
  • Données techniques : logs serveurs, données de performance, mesures de sécurité.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

  1. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires.
  • Fournir et améliorer nos services.
  • Assurer le suivi commercial et la relation client.
  • Analyser l’audience et les performances du site.
  • Garantir la sécurité du site et prévenir les abus.
  • Respecter nos obligations légales.
  1. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaires, cookies non essentiels).
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de devis, création de compte).
  • L’intérêt légitime d’Electrofleet.fr (sécurité, amélioration du site).
  • Le respect d’obligations légales.
  1. Cookies et technologies similaires

Electrofleet.fr utilise des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement du site (cookies techniques).
  • Mesurer l’audience.
  • Améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

  1. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos équipes internes.
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d’analyse).
  • Nos partenaires commerciaux si vous y consentez explicitement.

Nous ne vendons jamais vos données.

  1. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Formulaires de contact : 3 ans après le dernier échange.
  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans.
  • Cookies : selon leur nature (13 mois maximum pour les cookies non essentiels).
  • Logs techniques : 12 mois maximum.
  1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Hébergement sécurisé en Europe.
  • Chiffrement des communications (HTTPS).
  • Contrôle d’accès strict.
  • Sauvegardes régulières.
  1. Transfert hors UE

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué, sauf si un prestataire le nécessite et garantit un niveau de protection conforme au RGPD (clauses contractuelles types, pays adéquats).

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès.
  • Droit de rectification.
  • Droit d’effacement.
  • Droit d’opposition.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits :
Email : joel@electrofleet.fr

  1. Modifications de la politique

Electrofleet.fr peut modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

  1. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
Email : joel@electrofleet.fr
Adresse : 62, rue de Normandie, 92400 Courbevoie, France

 2/ Politique de cookies – electrofleet.fr

 

Cette politique explique le fonctionnement des cookies et technologies similaires utilisés sur le site electrofleet.fr, leur finalité, ainsi que les moyens dont vous disposez pour les gérer.

  1. Qu’est‑ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site web. Il permet notamment :

  • d’assurer le bon fonctionnement du site,
  • de mémoriser vos préférences,
  • de mesurer l’audience et les performances,
  • d’améliorer votre expérience utilisateur.

Les cookies ne permettent pas de vous identifier directement, mais ils peuvent collecter des données liées à votre navigation.

  1. Types de cookies utilisés sur electrofleet.fr

Les cookies utilisés peuvent être classés en plusieurs catégories :

Cookies strictement nécessaires

Ils sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
Exemples :

  • gestion de session,
  • sécurité,
  • affichage du site.

Cookies de mesure d’audience

Ils permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin d’améliorer son ergonomie et ses performances.
Ces cookies peuvent être déposés uniquement avec votre consentement, sauf s’ils sont configurés en mode exempté.

Cookies fonctionnels

Ils améliorent votre expérience en mémorisant vos choix (langue, préférences d’affichage, formulaires préremplis).
Ils nécessitent votre consentement.

Cookies marketing / publicitaires

Ils permettent d’afficher des contenus personnalisés ou de mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires.
Electrofleet.fr n’utilise pas de cookies publicitaires sans votre accord explicite.

  1. Finalités des cookies

Les cookies peuvent être utilisés pour :

  • assurer la sécurité et la performance du site,
  • analyser la fréquentation et détecter les anomalies,
  • personnaliser certaines fonctionnalités,
  • faciliter la navigation,
  • améliorer les contenus proposés.
  1. Données collectées via les cookies

Les cookies peuvent collecter :

  • votre adresse IP (anonymisée si possible),
  • votre type de navigateur,
  • les pages consultées,
  • la durée de la visite,
  • les interactions avec le site.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

  1. Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

  • d’accepter tous les cookies,
  • de refuser tous les cookies non essentiels,
  • de personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via un lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.

  1. Comment gérer ou désactiver les cookies ?

Vous pouvez :

  • configurer vos préférences via notre bandeau de consentement,
  • supprimer les cookies depuis votre navigateur,
  • bloquer certains types de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Attention : la désactivation des cookies strictement nécessaires peut altérer le fonctionnement du site.

  1. Durée de conservation
  • Cookies techniques : durée limitée à la session ou quelques heures.
  • Cookies de mesure d’audience : jusqu’à 13 mois maximum.
  • Consentement utilisateur : 6 mois maximum.
  1. Partage des données

Les données collectées via les cookies peuvent être transmises à :

  • nos prestataires techniques (hébergement, analytics),
  • nos partenaires si vous y consentez explicitement.

Aucune donnée n’est vendue.

  1. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

  1. Contact

Pour toute question relative aux cookies ou à la protection des données :
Email : joel@electrofleet.fr
Adresse : 62 rue de Normandie, 92400 Courbevoie, France